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¿LOVEMARK? ¿Cómo lo usan las empresas?

2018-10-02

¿LOVEMARK? ¿Cómo lo usan las empresas?
 
Lovemark es una estrategia de marketing relativamente nueva que se usa para posicionar un producto en la mente del consumidor por medio de vínculos asociados al comportamiento de su público.
 
Las compañías tienen que ser capaces de generar en su consumidor vínculos emocionales profundos y duraderos para conseguir el máximo grado de fidelidad en su público, esto se basa en tres características: misterio, sensualidad e intimidad.
 
Algunos de los pasos sugeridos para convertir una marca en un lovemark son:
 
1. Tener claros la misión, visión y valores de la compañía para poder transmitirlos en sus productos.
 
2. Concentrarse en un nicho específico del mercado para mejorar los esfuerzos dirigidos a su público.
 
3. Centrarse en las emociones para usar argumentos emocionales en su marca.
 
4. Crear experiencias que vinculen el artículo con el consumidor, esto abarca desde identidad corporativa hasta eventos o acciones que se puedan transmitir.
 
5. Ser persistente y transmitir valor diferencial en todo lo que la empresa haga.
 
Unas de las marcas que se ha convertido en un lovemerk es Apple ya que ha sido capaz de generar miles de admiradores por medio de estrategias que provocan la preferencia de su marca por encima de su competencia, otra de ellas ha sido Dove debido a que ha tenido empatía con las mujeres comunes dejando de lado el estereotipo de la mujer en diversas marcas.
 
Les otorgo una charla realizada en la Universidad del Pacífico para explayar un poco más la idea: